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問い合わせ対応、「属人化」していませんか？ SEO施策や広告運用が成功し、Webサイトからの流入が増えるのは嬉しい悲鳴です。しかし、その裏でこんな課題が発生していませんか？ 「info@」宛のメール、実は担当者さんしか見ていない 問い合わせが来てもSla...

これまで中小企業を中心にDX支援を起点とした経営変革を支援してきたAIzen株式会社が、昨今流行りのSaas-エンゲージメントサーベイツールの必要性について、経営者の声/事例に基づきつつ、「本音」ベースの解説をさせていただきます。 ※よくあるありきたり...

kintoneは、標準機能である「プロセス管理（ワークフロー機能）」で、基本的な申請・承認業務を大幅に効率化できます。Excel、メール、FAXで来ていたバラバラの申請を集約し、申請フローを見える化することで、処理漏れのないスマートな業務処理が可能です...

はじめに データ活用がビジネス成功の鍵を握る現代において、「データアナリストの採用」は中小企業にとって最大の課題の一つです。高騰する人件費、専門人材の不足、そして採用活動の長期化により、多くの企業がデータ活用を諦めかけている実態があります...

kintoneは、業務改善の強い味方ですが、「開発費用がいくらかかるのか」「どこに頼めば失敗しないのか」といった疑問や不安を抱える中小企業の担当者様は少なくありません。 特に、社内の有識者だけで手あたり次第開発する方法では「要件定義に時間がかか...

中小企業の営業担当者は「売る」以外の時間に奪われていませんか？ 「営業の効率化」は、中小企業にとって最も切実な課題です。 しかし、多くの営業担当者は、最も大切な「顧客との対話」や「商談」の時間ではなく、以下の非効率な準備作業に時間を奪われ...

「データ活用が大事」と言われ、高額なコンサルティングを入れたり、BIツールを導入したりしても、結局「現場で誰も使わない」という結果に終わっていませんか？ これは、多くの中小企業が抱える「ラストワンマイル問題」、すなわち「戦略はできても、デー...